이 약관은 한국스마트관광학회(이하 ‘회사’)이 웹사이트(www.astworld.org)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. 이 약관의 내용은 웹사이트 및 서비스 화면에 이를 게시하거나 전자우편 등 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 회원이 이에 동의함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 회사가 필요하다고 인정되는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
4. 회사는 약관이 변경되는 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 웹사이트 초기화면에 그 적용일자로부터 최소한 7일 (이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 회원에게 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함한다)를 회원이 입력한 최근의 전자우편주소 또는 문자메시지 등으로 발송합니다.
5. 회원은 개정되는 약관의 전체 또는 일부 내용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용계약이 해지되면 로그인 후 제공되는 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.
6. 회사가 제4항에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게 최소한 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내에 회원이 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도, 회원이 변경된 약관의 적용에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 회사는 필요한 경우 기타 유ㆍ무료 서비스 내의 운영원칙 또는 개별약관(이하 '서비스 별 약관'이라 합니다)를 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스 별 약관의 내용이 상충되는 경우에는 서비스 별 약관의 내용을 우선하여 적용합니다.
2. 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용자: 회사가 이 약관에 따라 제공하는 서비스를 제공 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자
3. 비회원: 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자
4. 아이디(ID): 서비스 이용을 위하여 회원이 제공한 정보 중 회원 식별이 가능한 유일한 정보(unique key)로 설정하며 면허번호, 핸드폰번호, 이메일주소 등이 될 수 있음
5. 비밀번호: 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
6. 운영진: 회사가 승인한 서비스 운영 및 관리 권한이 있는 자
7. 유료서비스: 회사가 제공하는 서비스 중, 회원이 대금을 지급함으로써 물품의 구입이 진행되거나 정해진 기간동안 열람할 권리를 획득하는 서비스
8. 탈퇴: 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해지하는 행위

1. 이용자가 회원 가입 정보를 기입하고 약관에 동의하여 가입 신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 이용자와 회사 간의 서비스 이용계약이 성립합니다.
2. 회원가입 및 서비스 이용계약의 체결 시점은 회사가 신청 절차 상에서 이용자에게 가입완료를 전자적 또는 기타 방법으로 표시한 시점으로 합니다.
3. 회원 가입을 신청하는 이용자가 그 양식에 기재하는 개인 식별 정보를 포함한 모든 정보는 실제와 부합한 것으로 간주됩니다. 실제와 다른 정보를 입력한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며 회사의 서비스 이용에 제약을 받을 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 제5조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 승낙합니다.
2. 회사는 서비스 제공을 위한 설비에 여유가 없거나, 기술상 혹은 업무상 상당한 지장이 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

3. 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

   1. 다른 사람의 개인정보를 사용하여 신청한 경우
   2. 이용신청 시 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
   3. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 타인을 모욕, 명예훼손의 결과를 초래할 수 있는 경우
   4. 회사의 약관 또는 관계법령을 위반하거나 회원의 의무를 위반하는 경우
   5. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.

회원은 언제든 회사의 정보수정 페이지를 통해 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원이 변경 등록할 사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회사가 책임지지 않습니다.

1. 회사는 회원의 결제정보, 공지사항, 서비스와 관련된 프로모션 또는 이벤트 등 회원이 알아야 한다고 회사가 판단하는 내용을 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업창, 유ᆞ무선 등의 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항의 방법으로 개별 통지합니다.

1. 회원은 서비스의 웹사이트를 통하여 언제든 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원의 탈퇴를 처리합니다. 다만 웹사이트를 통하여 탈퇴를 요청할 수 없는 상당한 사유가 있는 경우 전자적 방법을 포함하는 서면 통지로써 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 수신하는 즉시 탈퇴를 처리합니다.

2. 회사 및 운영진은 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지, 회원 탈퇴 처리하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

   1. 제19조에서 정한 '서비스 전반에 관한 회원의 의무'를 위반하는 경우
   2. 서비스 이용을 위한 대금의 지급 등 기타 회원의 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
3. 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 시정 요청을 한 후, 동일 행위가 반복되거나 회사의 시정 요청 30일 이내에 사유가 시정되지 않을 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 또한, 자격을 상실시킨 이후 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

1. 회원은 회사가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청하고, 회사는 승낙의 의사표시로서 회원에게 통지하고, 그 통지가 회원에게 도달하거나 도달할 수 있게 된 때에 유료서비스 이용계약이 성립합니다.

   1. 콘텐츠 목록의 열람 및 선택
   2. 콘첸츠 상세정보 확인
   3. 결제하기 클릭
   4. 주문상품 및 결제금액 확인(환불규정 안내)
   5. 성명, 주소, 연락처 등 배송지 정보 입력
   6. 결제수단 선택
   7. 결제금액 재확인
   8. 결제

2. 회사에서 제공하는 서비스에 대한 이용요금 결제는 다음 각호 중 회사가 제공하는 방법으로 합니다.

   1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
   2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
   3. 온라인 무통장입금
   4. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

3. 제2항 제2호의 방법에 의해 대금을 결제하는 경우 이용자는 회사가 정하는 방법으로 결제에 필요한 정보를 입력하여 카드를 등록하여야 합니다.

   1. 이용자가 입력한 카드번호 및 비밀 번호 등의 카드 정보는 회사가 저장하거나 관리하지 않습니다.
   2. 이용자가 구매 신청한 서비스 등에 대하여 결제를 요청하면, 결제대행사 [토스페이먼츠㈜]가 이용자가 입력한 카드 정보를 이용하여 결제 업무를 수행합니다.
4. 민법상 만 19세 미만의 미성년자가 유료서비스의 대금을 자신의 명의로 결제하는 경우, 당해 미성년자는 보호자의승낙을 증명하는 문서, 전자우편 등을 제공하거나 유ㆍ무선을 통하여 확인을 할 수 있도록 보호자의 연락처를 제공하여야 합니다. 만약 이러한 절차를 이행하지 않을 경우 결제금액은 보호자에 의하여 처분이 허락된 재산으로 볼 수 있습니다. 이 경우 회사는 보호자의 동의 여부를 유ㆍ무선 등의 방법을 통하여 확인할 수 있습니다.

5. 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우 회사는 유료서비스 이용신청자에게 즉시 통지합니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 유료서비스 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

   1. 이용 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 이용 금액을 납입하지 않은 경우
   3. 이용 신청 금액 총액과 납입 금액 총액이 일치하지 않은 경우
   4. 회사의 승낙이 회사의 기술상 지장이 있는 등 합리적인 이유가 있다고 회사가 인정한 경우
6. 이용자가 대금 결제와 관련하여 잘못 입력한 정보로 인해 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
7. 회사는 이용자의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

회사는 서비스와 관련하여 필요한 경우 동영상 재생 프로그램 등 별도의 프로그램 설치 및 PC 최소 사양을 요구할 수 있습니다. 회원이 회사가 권장하는 프로그램을 설치하지 않거나 PC 최소 사양이 부합되지 않은 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 또한, 회사는 PC 이외의 가능한 사용 기기가 있을 경우 이를 알기 쉽게 고지합니다.

1. 회사는 다음 각호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 그 포장에 표시합니다.

   1. 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간
   2. 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술 사양
   3. 휴대가 가능한 학습용 전자기기의 사용가능 여부
   4. 환불 기준 등 서비스 이용계약의 해지 방법 및 효과
   5. 이용약관 및 개인정보처리방침
2. 회사는 전항 각호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보처리방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.

1. 교재 구입은 회사 웹사이트에서만 신청 가능하며, 온라인 강좌를 수강 신청한 회원만을 대상으로 하고 교재만 별도로 판매하지는 아니합니다.
2. 전자 문서의 형태로 제공되는 교재의 경우 회사 웹사이트에서 다운로드 받아 저장하여 열람할 수 있습니다.
3. 실물 형태로 제공되는 교재는 회원의 구매 결제가 완료된 시점으로부터 7일 이내에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 천재지변, 교재의 재고 부족 등으로 지연될 수 있습니다. 교재에 관한 기타사항은 고객센터를 통하여 안내를 받으실 수 있습니다.

1. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 서비스 제공을 위하여 제3자와 체결한 계약의 종료, 변경 기타 사이트 운영상 불가피한 사정의 발생 또는 새로운 기술의 도입 등 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 사유와 변경된 서비스의 내용을 본 약관 제8조에 정한 방법에 따라 회원에게 통지합니다.
3. 전 항의 경우 회사는 서비스의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

별도로 표시된 유료서비스를 제외한 모든 서비스는 회원이 무료로 이용할 수 있습니다. 그리고 유료서비스의 이용 요금 및 결제 방식 등 기타 관련 내용은 본 약관 및 서비스 제공을 위한 웹사이트에 게시합니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 본 약관 제8조에 정한 바에 따라 회원에게 통지합니다. 그러나 사이트의 운영상 통제할 수 없는 사유로 인해 서비스 중단을 사전 통지하기 불가능한 경우에는 사유 해소 즉시 사후에 통지할 수 있습니다.
2. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 본 약관 제8조에 따라 이용자에게 통지하고 당초 회사가 제시한 조건이 있는 경우에는 그 조건에 따라, 회사가 사전에 보상기준 등을 공지하거나 통지하지 아니한 경우에는 회사의 서비스 이용 시 통용되는 교환가치를 고려하여 회원에게 현물 또는 현금으로 환불합니다.

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데에 최선을 다합니다.
2. 회사는 "개인정보보호법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며 개인정보 보호 및 이용에 대한 사항은 관련 법령 및 "회사"의 개인정보처리방침을 따릅니다. 회사가 제공한 서비스나 판매한 상품이 「표시, 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
3. 회사는 회원이 자신의 유료서비스 이용 및 대금 결제 내역을 수시로 확인할 수 있는 수단을 제공하며, 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만사항이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 필요한 경우 회사는 불만이나 불편 사항을 제기한 회원에게 그 처리 과정과 처리 결과를 회사의 웹사이트 내 게시판이나 전자우편을 통해 통지합니다.

1. 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 아이디(ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
2. 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 하고, 회사가 개인정보보호 및 서비스 부정이용 방지를 위하여 회원에게 비밀번호 변경 등 필요한 조치를 요구하는 경우 회원은 즉시 따라야 합니다.

1. 회사의 명시적 동의가 없는 한 이용자의 이용권한은 이용자 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보 등으로 제공할 수 없습니다.

2. 회사는 이용자가 다음 각호의 1에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우, 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   1. 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나 자신 또는 다른 이용자의 ID 및 개인정보를 이용ㆍ공유하는 경우
   2. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위로서 동영상강의, 교재, 온라인 콘텐츠 등 서비스 상의 기타 다양한 정보에 대하여 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송, 기타의 방법으로 사용하거나 타인에게 제공하는 경우
   3. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위를 하는 경우
   4. 이용자가 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
   5. 이용자가 회사 웹사이트 내에서 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하는 행위를 하거나, 그와 관련된 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 및 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우
   6. 이용자가 회사로부터 유ㆍ무상으로 제공받은 캐쉬 등의 재화를 제3자와 유ㆍ무상 등의 방법으로 거래하는 경우
   7. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
   8. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우
   9. 회사 또는 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하거나 업무를 방해하는 경우 등
   10. 서비스 변경, 삭제(해킹) 등을 시도하는 경우
   11. 본 약관 20조에 해당하는 경우
   12. 기타 불법적이거나 부당한 행위

1. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 부정 이용 행위로 판단합니다.

   1. 동일한 ID로 2대 이상의 PC에서 동시 접속이 일어난 경우
   2. 동일한 ID로 다수의 IP 또는 PC에서 서비스 이용이 있는 경우
   3. 자신의 ID를 타인이 이용하는 경우
   4. 자신의 ID및 자신이 구매한 강좌를 타인이 이용할 있도록 대여, 판매하거나 대여, 판매를 위하여 광고하는 경우
   5. 타인의 ID및 타인이 구매한 강좌를 대여, 판매할 수 있도록 알선, 중개하는 행위
   6. 서비스 이용 중 복제프로그램을 실행하거나 유료 콘텐츠를 녹화하거나 이를 시도하는 행위
2. 전항의 부정이용 발견 시 회사는 서비스 이용을 중단하거나 회원 자격을 상실할 수 있으며, 위반의 정도와 규모에 따라 손해배상을 청구하거나 형사고소를 할 수 있습니다.
3. 회원은 전항의 조치에 대하여 강좌신청을 취소하거나, 환불, 이용기간의 연장 등의 신청을 할 수 없습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하는 동안 수집, 확인된IP정보 등의 자료를 기초로 서버를 통해 부정 이용을 확인하며, 회원이 복제프로그램을 실행하거나 동일한 ID의 동시접속이 있는 경우 당해 ID의 접속을 강제로 종료시킬 수 있습니다.
5. 이용자는 회사로부터의 본조 제2항 내지 제4항의 조치에 이의가 있는 경우 회사에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 이용자가 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증한 경우 회사는 서비스 제공 정지기간만큼 이용기간을 연장합니다.
6. 회사가 식별하여 부정 사용자로 최종 확인된 회원이 회원의 귀책사유가 없음을 입증하지 못하는 경우, 회원은 이로 인해 발생한 모든 민ㆍ형사상 책임을 부담합니다.

7. 부정이용 식별방법 및 차단

   1. 회사는 이용자의 서비스 이용 중에 수집ㆍ확인된 IP정보, MAC address 등의 자료를 토대로 회사 혹은 관계사의 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류ㆍ확인합니다.
   2. 회사는 이용자가 서비스 이용 중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우 서비스 이용 접속을 강제로 차단합니다.

운영진은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
4. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 게시판의 성격에 맞지 않는 경우
6. 지나친 중복 게시물인 경우
7. 혐오감을 유발하는 경우
8. 특정 회원을 비방하는 경우
9. 지나친 선정성 글 혹은 음란성 게시물인 경우
10. 광고, 홍보성 글인 경우
11. 너무 많은 욕설이 섞인 게시물
12. 특정인에 대한 비방 게시물
13. 회사 또는 제3자의 업무를 방해하는 경우
14. 기타 서비스의 운영 목적에 위배되는 경우
15. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.

1. 회원이 게시한 게시물에 대한 책임은 게시자에게 있으며 등록되는 모든 글과 자료는 회사가 서비스 운영을 위한 수익사업에 사용할 수 있고 서비스 내, 자사가 운영하는 홍보 채널을 통한 게재권을 갖습니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 회사의 허락 없이 상업적으로 사용할 수 없습니다.
3. 회사가 제공한 모든 콘텐츠의 저작권, 기타 지적재산권은 회사와 강사(혹은 학회, 이하 본조에서 ‘회사등’이라 합니다)와의 계약에 따릅니다.
4. 회원은 회사에서 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사등의 사전 승낙 없이 녹화, 복제, 편집, 전송, 전시, 판매, 배포, 방송하는 등의 행위로 회사등의 저작권을 침해하여서는 안됩니다.

이용자는 회사에게 이용자의 권리를 침해하는 게시물에 대하여 게시중단 또는 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 적절한 조치를 취하여야 합니다.

1. 이용자의 게시물이 사생활 침해나 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하거나 저작권을 침해하는 게시물인 경우, 그 침해를 받은 자는 회사에게 침해 사실을 소명하여 그 게시물의 삭제 또는 반박내용의 게재(이하 '삭제등'이라고 합니다)를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항에 따른 해당 게시물의 삭제등을 요청받으면 지체 없이 삭제·임시조치 등의 필요한 조치를 하고 즉시 신청인 및 해당 게시물의 게시자에게 알립니다. 이 경우 회사는 필요한 조치를 한 사실을 해당 게시판에 공시하는 등의 방법으로 이용자가 알 수 있도록 하여야 합니다.
3. 회사는 제1항에 따른 게시물의 삭제요청에도 불구하고 권리의 침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우에는 해당 정보에 대한 접근을 임시적으로 차단하는 조치(이하 '임시조치'라고 합니다)를 할 수 있습니다. 이 경우 임시조치의 기간은 30일 이내로 회사가 정할 수 있습니다.
4. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 어떠한 게시물이 권리침해가 있거나 법령에 위반되는 위법한 게시물임이 명백하고, 이를 구체적으로 인식하였을 때는 해당 게시물의 게시중단 등의 임시조치를 취할 수 있습니다.
5. 회사는 회사 서비스와 관련한 게시물의 삭제, 차단 및 임시조치의 절차와 관련하여 정하지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 저작권법 등 관련 법령과 규정한 절차를 따릅니다.

1. 회사는 회원이 서비스 이용을 위하여 필요하다고 인정하는 다양한 정보를 유선상 공지나 전자우편, 우편 또는 무선 메세지 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 회사의 웹사이트 또는 유선을 통해 수신 거절을 할 수 있습니다.

2. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 동의 여부와 상관없이 전자우편으로 발송할 수 있습니다.

   1. 이용 신청에서 입력한 전자우편 주소의 소유를 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우
   2. 회원의 정보가 변경되어 확인하기 위해서 인증메일을 발송하는 경우
   3. 기타 서비스를 제공함에 있어 회원이 반드시 알아야 하는 중대한 정보라고 회사가 판단하는 경우
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4. 회사는 업무제휴 등의 이유로 제3자에게 회원의 정보를 제공할 수 있으며 이 경우 반드시 사전에 회원에게 동의를 얻습니다.

1. 회사의 본 약관상 청약철회 및 환불규정 등은 "학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "콘텐츠 산업 진흥법"등을 반영하였습니다.
2. 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때에 기 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.

1. 교재 등 재화 등을 공급받은 날로부터 7일 이내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 재화 등의 내용이 회사가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
2. 전항에 불구하고 온라인 강좌 수강료에 대하여는 본조를 적용하지 않고 제26조를 적용합니다.
3. 회원이 재화 등의 청약철회를 하는 경우 회사에 공급받은 재화를 반환하여야 하며, 회사는 재화 등을 반환 받은 날부터, 재화 등이 공급되지 않은 경우에는 청약철회를 한 날부터 각 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환불합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 서비스의 이용요금 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

4. 청약철회 시 재화 등이 일부 소비된 경우에는 해당 금액을 공제하고 환불하며, 반환에 필요한 비용은 회원이 부담해야 합니다.

   1. 다음 각호의 경우에는 회원의 청약철회가 제한됩니다.
   2. 회원의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외됩니다.
   3. 회원의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   4. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   5. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

1. 회사는 온라인 강좌 등에 대해 원칙적으로 다음과 같은 환불규정을 적용합니다. 다만 기간제 정액상품, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 해당 내용은 회사 웹사이트 내에 별도로 게시합니다.

   [표1] 온라인 강좌 환불 기준표

   구분	반환사유 발생일		반환금액
   회사의 영업정지 등	온라인 강좌를 제공할 수 없게 된날		이미 납부한 수강료 등을 일할 계산하여 원단위 절사한 금액
   회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우	수강기간이 30일 이내인 경우	수강시작 전	이미 납부한 수강료 등의 전액
   		총 수강시간의 1/3이하를 수강한 경우	이미 납부한 수강료의 2/3해당액을 원단위 절사한 금액
   		총 총 수강시간의 1/3 경과 후 1/2이하를 수강한 경우	이미 납부한 수강료의 1/2 해당액을 원단위 절사한 금액
   		총 수강시간의 1/2 경과 후	반환하지 아니함
   	수강기간이 30일을 초과하는 경우	수강시작 전	이미 납부한 수강료 등의 전액
   		수강시작 후	‘총 강의 금액’에서, ‘소비된 강의 시간에 해당하는 금액’을 제외한 금액을 원단위 절사한 금액
   비고	‘수강‘이란 해당 온라인 강좌에서 제공하는 각 강의를 시청하는 행위를 의미한다. 개별 강의 영상의 재생을 시작한 경우, 해당 강의는 완전히 수강한 것으로 본다. ‘수강기간’은 해당 강좌의 강의를 시청할 수 있는 전체 기간을, ‘수강시간’이란 해당 강좌의 각 강의의 재생 시간을 의미한다. ‘총 강의 금액’이란 해당 온라인 강좌에 대하여 교재 등의 가격을 제외한 수강료로서 결제한 금액을 의미한다. ‘소비된 강의 시간에 해당하는 금액’은 수강한 개별 강의의 시간 합계를 전체 강의의 시간 합계로 나누고 총 강의 금액을 곱하여 산정한다.

2. 회원이 환불을 하고자 하는 경우 회사 웹사이트 또는 전화 등을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수한 날로부터 5영업일 이내에 이용자의 요청과 환불 규정을 확인한 후 해당하는 금액을 환불합니다. 단, 회사의 책임영역 외의 금융사의 전산마비 등 외부적 사정에 의하여 환불이 다소 지연될 수 있으며, 이와 같은 지연의 경우 회사는 책임지지 않습니다.
3. 강좌 환불 시, 교재 등이 해당 강좌에 포함된 경우 함께 반납하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 회원이 교재를 반환하지 않거나 사용 등으로 훼손시킨 경우 교재의 가격을 반환하여야 할 금액에서 공제 후 반환합니다.

1. 교재 등 재화의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우 회사는 추가 배송비용 없이 재발송하거나 환불해 드립니다. 이 때 회원은 반드시 배송받은 재화를 회사에 반송하는 것을 원칙으로 합니다.
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3. 환불, 반품 등 기타 사항에 대하여는 본 이용약관 또는 회사의 웹사이트에 게시합니다.

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[공고일자 : 2024년 4월 17일]